FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
当店は、国内全品送料無料で配送しています。
Q

配送方法はなんですか?

A
ご注文内容に応じて、ポスト投函便もしくは佐川急便にて配送いたします。
Q

届いた商品に不良があったのですが・・・

A
お届けした商品に破損や汚損などの不良があった場合は、商品到着後5日以内にメールかお電話にてお問い合わせください。 速やかに交換対応もしくは返品返金対応いたします。
Q

間違えて購入してしまったのですが・・・

A
商品を間違えて購入してしまった場合など、お客様都合による交換もしくは返品返金のご要望については、商品到着後5日以内にメールお電話にてお問い合わせいただければ交換もしくは返品返金対応が可能な場合がございます。まずは、お気軽にご相談ください。 ※交換・返品返金は、未着用商品に限ります。 ※未着用でも商品お受け取り後に破損や汚損したもの、タグなどの付属品が欠品したものは対応不可となります。 ※交換・返品返金に際する送料や返金手数料などは、お客様負担となります。